25.11.2025
CHECKLIST PREBOARDING: ALLES KLAAR VÓÓR DAG 1
De eerste werkdag start niet op dag één, maar op het moment dat de handtekening gezet wordt — vanaf dan stijgt het preboarding-proces op. Wat er in de weken tussen ondertekening en eerste werkdag gebeurt, bepaalt of iemand gelanceerd wordt met enthousiasme of afremt door twijfel.
Toch laten veel organisaties deze cruciale fase links liggen. Nieuwe medewerkers horen soms weken niets meer, krijgen hun materiaal of toegangspassen pas op de eerste dag, of weten amper wat hen te wachten staat. Het gevolg: enthousiasme ebt weg, onzekerheid groeit en de eerste indruk van de organisatie krijgt meteen een deuk.
Een sterk preboardingproces doet precies het tegenovergestelde: het bouwt spanning en enthousiasme op, regelt alles praktisch en geeft nieuwe medewerkers meteen vertrouwen in de missie. Bovendien ontlast het HR én leidinggevenden, omdat veel vragen en praktische zaken al vooraf duidelijk zijn.
01
DE COMPLETE CHECKLIST VOOR EEN FANTASTISCHE PREBOARDING
In deze whitepaper vind je een complete checklist die je stap voor stap helpt om van preboarding een krachtig instrument te maken. Een checklist die ervoor zorgt dat je geen enkel detail vergeet, en waarmee je nieuwe collega’s de beste start geeft die ze zich kunnen wensen. Waar onboarding vaak in de spotlight staat, blijft preboarding onderbelicht – en dat is zonde.
Uit HRM Trends 2025 blijkt:
- Medewerkers die een positieve preboarding ervaren, zijn 58% sneller productief
- 33% minder verloop in het eerste jaar bij gestructureerde voorbereiding
- 67% hogere tevredenheid over het aanwervingsproces
In deze checklist bundelen we alle stappen om je preboarding foutloos te laten verlopen, inclusief praktijkvoorbeelden en tips.
02
WAAROM PREBOARDING ONMISBAAR IS
Het moment tussen het tekenen van een contract en de eerste werkdag lijkt vaak onschuldig, maar in werkelijkheid is het een van de meest kwetsbare fases in de employee journey. Nieuwe medewerkers zitten nog midden in de overgang: ze nemen afscheid van hun vorige werkgever en kijken nieuwsgierig maar ook onzeker uit naar de nieuwe stap.
Zonder aandacht voor preboarding ontstaan er risico’s:
- Kandidaten haken alsnog af omdat het enthousiasme afneemt of een ander aanbod lonkt.
- Onzekerheid groeit wanneer er wekenlang radiostilte is vanuit de nieuwe werkgever.
- HR en leidinggevenden worden overspoeld met last minute vragen en praktische problemen.
Met een sterk preboardingproces benut je daarentegen enorme kansen:
- Je houdt de energie en motivatie van de nieuwe medewerker vast.
- Je bouwt vanaf dag één vertrouwen en betrokkenheid op.
- Je zorgt dat alle praktische en administratieve zaken vooraf geregeld zijn, zodat de eerste werkdag draait om verbinding in plaats van papierwerk.
Kortom: preboarding is geen extraatje, maar een krachtige hefboom die retentie, engagement en productiviteit in een hogere baan brengt. Wie dit proces serieus neemt, wint meteen aan professionaliteit én aan aantrekkingskracht als werkgever.
03
VEELGEMAAKTE FOUTEN
Radiostilte na de handtekening – het eerste zwarte gat.
Effect: twijfel en no-showrisico.
Oplossing: vaste communicatiecadans met duidelijke next steps.
Alleen het praktische regelen, geen band opbouwen
Effect: lage betrokkenheid, “koude start”.
Oplossing: welkomstboodschap van leidinggevende, korte teamintro, buddy-teaser
Materiaal en toegangen te laat
Effect: Verlies aan stuwkracht en productiviteit op dag 1.
Oplossing: provisioning-checklist met deadlines en prechecks.
Administratie pas op de eerste dag
Effect: eerste indruk = papierwerk.
Oplossing: digitale intake en e-sign vooraf; policy-acknowledgements in het portaal.
One-size-fits-all content
Effect: irrelevante info, cognitieve overload.
Oplossing: segmentatie per rol, locatie, senioriteit; content in hapklare modules.
Manager niet actief betrokken
Effect: gebrek aan ownership en richting.
Oplossing: manager playbook (welkomstscript, 30/60/90-doelen), automatische reminders.
Geen concrete planning voor week 1
Effect: verloren tijd en onduidelijkheid, wat zorgt voor een start in de mist.
Oplossing: gedeelde weekplanning met doelen, kennismakingen en “first wins”.
Geen buddy of mentor
Effect: trage sociale onboarding, veel losse vragen bij HR.
Oplossing: buddy-aanstelling met duidelijke verwachtingen en korte checklist.
Silo’s tussen HR, IT, Finance en Facilities
Effect: gaten in het proces, dubbel werk.
Oplossing: RACI-matrix, gezamenlijke SLA’s en één centrale workflow.
Security & compliance onderschatten
Effect: datarisico’s
Oplossing: vooraf identity-verificatie, minimale toegangsrechten, verplichte policy-e-learning.
04
DE ULTIEME PREBOARDING CHECKLIST - MET TIPS PER STAP
Stap per stap, je ideale vluchtplan voor dag één!
Fase 1 – Administratie
- Contract & policy digitaal laten ondertekenen – Gebruik Qaro’s e-sign functionaliteit om fouten te voorkomen.
- Persoonlijke gegevens verzamelen – Vraag bankrekening, adres, noodcontact via veilig formulier.
- Extralegale voordelen activeren – Maaltijdcheques, verzekeringen, mobiliteitsopties.
- Koppelen aan functieprofiel – Zo worden alle relevante workflows automatisch gestart.
🚀 Tip: Laat in Qaro een automatische herinnering sturen als gegevens ontbreken.
Fase 2 – IT & Werkplek
- Hardware klaarzetten – Laptop, telefoon, accessoires.
- Softwaretoegang regelen – E-mail, interne tools, specifieke licenties.
- Toegangsrechten voorzien – Badges, sleutels of codes.
- Werkplek gereedmaken – Bureau of thuiswerkset-up volledig in orde.
- IT onboarding inplannen – Sessie omtrent gebruik van tools en systemen.
🚀 Tip: Laat Qaro automatisch een IT-ticket lanceren zodra het contract getekend is.
Fase 3 – Team & Communicatie
- Welkomstmail sturen – Persoonlijk bericht van de leidinggevende.
- Introductie in interne kanalen – Chatgroep, intranet.
- Team informeren – Startdatum, rol, achtergrond.
- Buddy toewijzen – Voor praktische vragen en integratie in het team.
- Extra welkomstboost – Plan een welkomslunch met het team tijdens de eerste week.
🚀 Tip: Voeg in Qaro een ‘buddy checklist’ toe met eerste week-activiteiten.
Fase 4 – Cultuur & Informatie
- Digitale welkomstgids delen – Missie, visie, kernwaarden, praktische info.
- Introductievideo’s sturen – Over het bedrijf, team en werkwijze.
- Eerste weekagenda plannen – Kennismakingsgesprekken, trainingen.
- FAQ toevoegen in Qaro – Antwoorden op veelgestelde vragen.
- Nieuwe collega betrekken – Maak een korte checklist voor de medewerker zelf om eigenaarschap te verhogen.
🚀 Tip: Maak gebruik van korte, informele video’s om cultuur tastbaar te maken.
Fase 5 – Laatste checks voor dag 1
- Bevestigingsmail versturen – Locatie, uur, contactpersoon, dresscode.
- Opleidingsmateriaal vooraf delen – Alleen als relevant voor de start.
- Flow in Qaro controleren – Zijn alle taken afgerond?
- Herinneringen uitsturen – Naar HR, IT en facilitaire dienst.
🚀 Tip: Gebruik de ‘Ready-for-Launch’ flow in Qaro om alle betrokkenen automatisch aan boord te houden.
05
MINI-CASE: KMO "TECHNOPLUS"
TechnoPlus, een West-Vlaamse KMO met 45 medewerkers, zette Qaro in als mission control voor hun preboarding.
Vóór Qaro vergat men vaak IT-accounts aan te maken en documenten tijdig te bezorgen.
Na 3 maanden gebruik:
- 100% van nieuwe medewerkers had alle middelen op dag 1
- Gemiddeld 2 uur minder HR-tijd per nieuwe aanwerving
- 92% gaf aan zich “zeer welkom” te voelen bij start
06
VEELGESTELDE VRAGEN OVER PREBOARDING
Wat is het verschil met onboarding?
- Preboarding: alle acties vóór de eerste werkdag, gericht op voorbereiding, administratie en het creëren van enthousiasme.
- Onboarding: de periode vanaf de startdag, waarin de medewerker wordt ingewerkt, de rol leert kennen en volledig geïntegreerd raakt in de organisatie.
Hoelang duurt preboarding?
Preboarding start zodra het contract ondertekend is en loopt door tot de eerste werkdag. In de praktijk duurt dit gemiddeld 2 tot 4 weken, afhankelijk van de opzegtermijn van de medewerker en de complexiteit van de functie.
Moet je al toegang geven tot interne tools?
Ja, het is aanbevolen om vooraf toegang te geven tot leer- en communicatietools, zodat de nieuwe collega zich kan voorbereiden en al connecties kan leggen. Toegang tot gevoelige data en bedrijfskritische systemen wordt pas op de eerste werkdag geactiveerd.
Hoeveel tijd vraagt preboarding echt?
Een goed ingericht preboardingproces vraagt wat opstartwerk, maar eenmaal digitaal verloopt het grotendeels op automatische piloot. Gemiddeld kost het HR slechts enkele uren per nieuwe medewerker, terwijl de winst in productiviteit, retentie en betrokkenheid veel groter is.
Wie is verantwoordelijk voor preboarding?
Preboarding is een gedeelde verantwoordelijkheid. HR zorgt voor administratie en coördinatie, IT en Facilities leveren de praktische middelen, en de leidinggevende en buddy nemen het menselijke en culturele luik op. Succesvolle preboarding ontstaat dus uit samenwerking tussen meerdere partijen.
07
MISSION CONTROL'S ADVIES
Maak met Qaro van preboarding een vaste routine in je vluchtplan:
- Automatiseer je het volledige traject
- Houd je alle betrokkenen op de hoogte
- Meet je waar verbeteringen mogelijk zijn
Resultaat: geen stress, wél een vliegende start vol energie.
08
WAAR QARO HET VERSCHIL MAAKT
Met Qaro til je preboarding naar een professioneel en foutloos niveau. Geen losse mailtjes, geen Excel-lijstjes en geen last-minute stress, maar een strak en warm proces dat indruk maakt.
- Alles op één plek
Documenten, taken en communicatie komen samen in één centrale omgeving. Nieuwe medewerkers vinden er alles wat ze nodig hebben, en HR behoudt volledig overzicht. - Automatische herinneringen
Qaro neemt het opvolgwerk uit handen. Van IT tot Facilities en van leidinggevende tot buddy: iedereen krijgt precies op tijd een seintje. Zo vergeet je nooit meer een cruciale stap. - Meetbare resultaten
Met realtime dashboards zie je in één oogopslag hoe preboarding verloopt. HR kan aantonen waar de winst zit en het management krijgt harde cijfers over engagement en productiviteit.
Qaro maakt van preboarding geen administratieve last, maar een krachtige eerste indruk — eentje die medewerkers verbindt en motiveert nog vóór hun eerste werkdag.
09
CHECKLIST
Administratie
Actiepunt
Verantwoordelijke
Deadline
Actiepunt
Contract digitaal laten ondertekenen
Verantwoordelijke
HR
Deadline
Binnen 2 dagen
Actiepunt
Persoonlijke gegevens verzamelen
Verantwoordelijke
HR
Deadline
Binnen 3 dagen
Actiepunt
Extralegale voordelen activeren
Verantwoordelijke
HR
Deadline
Binnen 1 week
Actiepunt
Functieprofiel koppelen in Qaro
Verantwoordelijke
HR
Deadline
Direct na contract
10
CHECKLIST
IT & Werkplek
Actiepunt
Verantwoordelijke
Deadline
Actiepunt
Hardware klaarzetten
Verantwoordelijke
IT
Deadline
Min. 1 week voor start
Actiepunt
Softwaretoegang regelen
Verantwoordelijke
IT
Deadline
Min. 1 week voor start
Actiepunt
Toegangsrechten voorzien
Verantwoordelijke
Facilities / IT
Deadline
Min. 1 week voor start
Actiepunt
Werkplek gereedmaken
Verantwoordelijke
Facilities
Deadline
Min. 3 dagen voor start
11
CHECKLIST
Team & Communicatie
Actiepunt
Verantwoordelijke
Deadline
Actiepunt
Welkomstmail sturen
Verantwoordelijke
Leidinggevende
Deadline
Direct na contract
Actiepunt
Introductie in interne kanalen
Verantwoordelijke
HR / Communicatie
Deadline
Min. 1 week voor start
Actiepunt
Team informeren
Verantwoordelijke
HR / Leidinggevende
Deadline
Min. 1 week voor start
Actiepunt
Buddy toewijzen
Verantwoordelijke
HR / Leidinggevende
Deadline
Min. 1 week voor start
12
CHECKLIST
Cultuur & Info
Actiepunt
Verantwoordelijke
Deadline
Actiepunt
Digitale welkomstgids delen
Verantwoordelijke
HR
Deadline
Min. 1 week voor start
Actiepunt
Introductievideo's sturen
Verantwoordelijke
HR / Communicatie
Deadline
Min. 1 week voor start
Actiepunt
Eerste weekagenda plannen
Verantwoordelijke
HR / Leidinggevende
Deadline
Min. 3 dagen voor start
Actiepunt
FAQ toevoegen in Qaro
Verantwoordelijke
HR
Deadline
Min. 1 week voor start
13
CHECKLIST
Laatste checks
Actiepunt
Verantwoordelijke
Deadline
Actiepunt
Bevestigingsmail versturen
Verantwoordelijke
HR / Leidinggevende
Deadline
2 dagen voor start
Actiepunt
Opleidingsmateriaal vooraf delen
Verantwoordelijke
HR / L&D
Deadline
3 dagen voor start
Actiepunt
Flow in Qaro controleren
Verantwoordelijke
HR
Deadline
2 dagen voor start
Actiepunt
Herinneringen uitsturen
Verantwoordelijke
Qaro
Deadline
Automatisch
01
LOGBOEK
Gerelateerde inzichtenvoor jouw HR-strategie
06.11.25
10 signalen dat je HR overhit raakt - en hoe je afkoelt
Voelt jouw HR-afdeling soms aan als een oververhitte motor?
Medewerkers wachten eindeloos op antwoorden, leidinggevenden missen overzicht — het signaal dat je HR-motor begint te sputteren. Teams die meer tijd verliezen aan administratie dan aan mensen.
23.10.25
De complete gids voor HR-digitalisering in KMO's (2025 edition)
De rol van HR verandert sneller dan ooit. Waar HR-afdelingen vroeger vooral bezig waren met administratieve processen en personeelsbeheer, ligt de focus vandaag op strategie: het aantrekken van schaars talent, het verhogen van medewerkerstevredenheid en het ondersteunen van organisatiegroei.
[LEES MEER…]Klaar voor lancering?
Plan een demo‑gesprek en ervaar hoe gewichtloos HR kan zijn.
Start je gratis testvlucht